Informativa sulla privacy - vista-m.com
1. Chi siamo Vista Meccatronica di Konstantin Sekundant (Vista Meccatronica) – con sede legale in via Ravaioli 25, P. IVA 02716040395 (“noi”, “ci”) è un distributore multicanale di forniture elettriche e soluzioni energetiche per professionisti. Ai sensi della legge vigente, incluso il Regolamento generale sulla Protezione dei dati dell’Unione Europea, nel trattare i Dati personali a noi forniti agiamo in qualità di Titolare del trattamento dei dati. Siamo pertanto responsabili dell’uso dei Dati personali del soggetto, sia effettuato direttamente o tramite terzi.
2. Il nostro impegno Garantire la riservatezza dei dati è il presupposto per relazioni commerciali basate sulla fiducia reciproca. Pertanto prendiamo seriamente il tema della privacy durante l’attività commerciale su qualsiasi canale dei nostri negozi online o presso le filiali.La presente Informativa sulla privacy spiega i metodi di raccolta e trattamento dei Dati personali che ci vengono forniti.Potremmo aggiornarla di volta in volta pubblicando la nuova versione sul nostro sito. La presente politica è stata aggiornata il 29 maggio 2024.
3. Informazioni soggette a trattamento Riceviamo i Dati personali derivanti dalle interazioni sui nostri canali di vendita, ad esempio quando ci vengono inviati i dati per creare un conto cliente presso Vista MEccatronica o quando veniamo contattati per una richiesta. Alcuni dati sono raccolti registrando il metodo di utilizzo del sito o delle applicazioni, ad esempio, con tecnologie come i cookie.Si noti che verranno trattate solo le informazioni rilevanti raccolte al fine di fornire i prodotti o servizi attesi.È possibile controllare i Dati personali da noi trattati. È possibile declinare la richiesta di fornire i propri Dati personali. Tuttavia, scegliendo di non fornire i Dati personali necessari alla fornitura del prodotto o servizio, potremmo non essere in grado di fornire tale prodotto o servizio.Identificazione personale: nome e cognome, sesso e firma.Recapiti: indirizzo e-mail aziendale, indirizzo postale aziendale, numero di telefono aziendale e altri recapiti simili, ad esempio indirizzi di consegna.Informazioni sul conto dell’utente: data di creazione del conto, numero del conto, nome utente, password del contro e informazioni di sicurezza usate per l’autenticazione e l’accesso al conto.Dettagli del contratto stipulato con noi in qualità di fornitore di prodotti/servizi o in qualità di cliente: informazioni necessarie alla gestione della relazione contrattuale.Dati di natura economica: dati necessari all’elaborazione del pagamento in caso di acquisti, ad esempio informazioni relative al conto bancario o alla carta di credito. I numeri delle carte di credito, la data di scadenza e il codice di sicurezza associati allo strumento di pagamento vengono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento. In caso di richiesta di un conto per una linea di credito, raccoglieremo le informazioni del richiedente per valutare i tassi e le soglie di credito con le agenzie di riferimento per la valutazione del credito.Acquisti: dati sui preventivi per le richieste ricevute, ordini inviati ed acquisti effettuati. Se in possesso di un conto presso di noi, avremo anche le informazioni relative al saldo ed eventuali pagamenti scaduti.Dati sulla posizione: informazioni sulla posizione per scopi di consegna e gestione dei recapiti.Interazioni con noi: il contenuto di messaggi, e-mail, lettere o telefonate, quali ad esempio i commenti e le recensioni relativi ai prodotti, domande e informazioni fornite al servizio clienti. Le conversazioni telefoniche potrebbero essere monitorate e registrate per il miglioramento delle relazioni.Telecamere a circuito chiuso. Le immagini degli individui che entrano nelle filiali o negli altri edifici di Vista Meccatronica, potrebbero essere riprese da telecamere di sicurezza. Alcuni sistemi di telecamere a circuito chiuso sono gestiti direttamente da Vista Meccatronica, mentre altre telecamere sono monitorate da fornitori terzi. Cancelliamo regolarmente i filmati ripresi dalle telecamere a circuito chiuso, sempre che non siano utilizzate per indagini relative a presunti reati o incidenti.
4. Perchè vengono utilizzati Usiamo i Dati personali ricevuti per portare avanti le nostre relazioni commerciali con i soggetti. Sono incluse le seguenti attività:1. vendite;2. miglioramento dei nostri prodotti e servizi;3. marketing (elenchi, newsletter, marketing diretto, profilazione);4. programmi di fidelizzazione (carte, eventi, competizioni, lotteria);5. comunicazione esterna;6. conformità agli obblighi di legge;7. azioni legali. Vedere le sezioni successive per ulteriori dettagli.
5. Condivisione delle informazioni e relazioni con terze parti Condividiamo i Dati personali ricevuti con il consenso del soggetto ove necessario per qualsiasi scopo elencato nel paragrafo “Perché vengono utilizzati”.5.1 Fornitori di serviziQuando condividiamo i Dati personali ricevuti con i fornitori per qualsiasi scopo elencato nel paragrafo “Perché vengono utilizzati”.I nostri partner commerciali devono aderire ai nostri requisiti in materia di riservatezza dei dati e sicurezza e non possono utilizzare i Dati personali ricevuti da noi per scopi diversi.5.2 FornitoriLe informazioni sugli acquisti effettuati potrebbero essere divulgate ai nostri partner commerciali da cui è stato acquistato un prodotto o servizio, ad esempio a scopi di consegna e disponibilità del prodotto. 5.3 Altri destinatariPotremmo anche divulgare i Dati personali ricevuti alle seguenti parti:autorità giuridiche o regolatorie;parti interessate da un’azione legale, ad esempio avvocati, attori, convenuti in giudizio ecc. nella difesa o nell’esercizio dei relativi diritti.
6. Trasferimenti dei dati generali internazionali Qualora dovessimo trasferire i Dati personali ricevuti fuori dall’Italia e fuori dallo Spazio Economico Europeo implementeremo le procedure eventualmente previste per ottenere le garanzie necessarie a proteggere tali trasferimenti.
7. Conservazione delle informazioni Conserveremo i Dati personali ricevuti per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento. Il Periodo di conservazione varia in base alle diverse tipologie di Dati personali e dipende da:1. l’esigenza commerciale di tenere i Dati personali;2. i requisiti contrattuali e dei partner commerciali;3. i requisiti di legge (protezione dei Dati, assicurazione, fiscali, risorse umane…);4. le regole e le raccomandazioni del Garante per la protezione dei dati personali.Vista Meccatronica potrebbe conservare alcuni Dati personali alla fine di tale periodo ad esempio per eventuali controversie e per procedimenti legali in corso o potenziali, per mantenere le annotazioni dei servizi resi e comunque per conformità agli obblighi di legge e difesa dei nostri diritti previsti dalla legge.
8. Sicurezza delle informazioni Rivediamo regolarmente le misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate sui nostri sistemi informatici e di comunicazione al fine di adattarli ai rischi per il soggetto e prevenire la perdita, l’uso improprio o la modifica non autorizzata dei Dati personali.Le password utilizzate per accedere al nostro sito sono sotto la responsabilità del soggetto e devono essere mantenute riservate. Non chiederemo mai la password, se non per effettuare l’acceso al nostro sito.Non possiamo essere considerati responsabili di danni risultanti dall’accesso o dall’uso del nostro sito, inclusi danni o virus che potrebbero infettare il computer del soggetto o altri beni.Nonostante l’adozione di ogni misura di sicurezza per garantire l’affidabilità delle informazioni contenute sul nostro sito, non possiamo assumerci la responsabilità di eventuali errori, omissioni, o risultati ottenuti, trasmessi, ritrasmessi o raccolti utilizzando tali informazioni.In particolare, l’uso di collegamenti intertestuali durante la visita potrebbe portare il soggetto a siti di terzi per accedere alle informazioni desiderate. Non controlliamo tali server e non siamo responsabili delle politiche sulla privacy e delle prassi che regolano tali siti terzi.
9. Diritti dell'interessato Si possono esercitare tutti i diritti dei soggetti interessati.I diritti sono:1. Accesso. Il soggetto ha diritto di sapere quali Dati personali possediamo. Ottenere una copia dei propri Dati personali in nostro possesso, con le informazioni relative al trattamento;2. Richiedere la rettifica dei Dati personali incorretti, e, in alcune circostanze, richiedere la cancellazione o la restrizione dell’uso dei propri Dati personali, od opporsi in altro modo al trattamento dei Dati personali a scopi di marketing diretto o per ragioni connesse alla propria situazione particolare;3. Opporsi all’uso dei propri Dati personali per determinati scopi (ad es. a scopi commerciali);4. Restrizione. Diritto a richiedere la restrizione dell’uso dei propri Dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando stiamo indagando su un reclamo di inaccuratezza dei Dati personali in nostro possesso (soggetto a condizioni);5. Richiedere la cancellazione dei propri Dati personali (soggetto a condizioni);6. Portabilità. Ove applicabile, potrebbe essere previsto il diritto di ricevere od ottenere una copia dei Dati personali trasmessi a un’altra società (in formato leggibile in modo automatico) forniti dal soggetto;7. Ritirare eventuali consensi forniti in relazione ai propri Dati personali in qualsiasi momento. Sono inclusi i consensi a ricevere comunicazioni di marketing diretto (si veda la sezione “Perché vengono utilizzati” Paragrafo “Marketing”).
10. Cookie Un cookie è un piccolo file che viene salvato sul computer dell’utente durante la visita a un sito internet. È progettato appositamente per raccogliere informazioni sulla navigazione sul sito internet e l’invio di servizi personalizzati. I cookie vengono gestiti dal browser internet del proprio computer.Usiamo i cookie per favorire un’esperienza di navigazione efficace sul nostro sito e per svolgere determinate funzioni, inclusa l’analisi del traffico sul sito internet. I cookie permettono anche di riconoscere un utente quando accede al sito e offrire un contenuto personalizzato in base a preferenze e interessi.Alcuni cookie possono raccogliere Dati personali, incluse informazioni divulgate dal soggetto come il nome utente, o tracciare l’utente per offrire contenuti promozionali più rilevanti.Come per la maggior parte dei siti, questo sito internet utilizza cookie che possono essere inclusi nelle seguenti categorie:1. Cookie strettamente necessari: questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito.2. Cookie funzionali: questi cookie servono a migliorare e semplificare l’esperienza dell’utente. Ad esempio, potrebbero registrare informazioni sulle scelte precedenti o ricordare la password dell’utente.3. Cookie di analisi e prestazione: questi cookie servono a scopi interni per aiutarci a comprendere come fornire un’esperienza di navigazione migliore all’utente ad es. per valutare le prestazioni di un sito internet o provare diverse idee di progettazione per il sito. Lavoriamo abitualmente con società terze che forniscono servizi di ricerca e potrebbero impostare tali cookie.4. Cookie di definizione e promozione: questi cookie sono utilizzati per fornire contenuti rilevanti e personalizzati (inclusi messaggi promozionali) all’utente, e a valutare l’efficacia di tali contenuti. Questi contenuti possono essere forniti sui nostri siti o su siti terzi. Lavoriamo regolarmente con soggetti terzi per fornire tali contenuti, pertanto alcuni cookie potrebbero essere impostati da terze parti.
11. Come esercitare i propri diritti Per inviarci richieste relative all’esercizio dei diritti sopra riportati o per ricevere ulteriori informazioni, utilizzare i seguenti recapiti:Contatto per la protezione dei datiVista Meccatronica E-mail: trade@vista-m.com
1. Chi siamo Vista Meccatronica di Konstantin Sekundant (Vista Meccatronica) – con sede legale in via Ravaioli 25, P. IVA 02716040395 (“noi”, “ci”) è un distributore multicanale di forniture elettriche e soluzioni energetiche per professionisti. Ai sensi della legge vigente, incluso il Regolamento generale sulla Protezione dei dati dell’Unione Europea, nel trattare i Dati personali a noi forniti agiamo in qualità di Titolare del trattamento dei dati. Siamo pertanto responsabili dell’uso dei Dati personali del soggetto, sia effettuato direttamente o tramite terzi.
2. Il nostro impegno Garantire la riservatezza dei dati è il presupposto per relazioni commerciali basate sulla fiducia reciproca. Pertanto prendiamo seriamente il tema della privacy durante l’attività commerciale su qualsiasi canale dei nostri negozi online o presso le filiali.La presente Informativa sulla privacy spiega i metodi di raccolta e trattamento dei Dati personali che ci vengono forniti.Potremmo aggiornarla di volta in volta pubblicando la nuova versione sul nostro sito. La presente politica è stata aggiornata il 29 maggio 2024.
3. Informazioni soggette a trattamento Riceviamo i Dati personali derivanti dalle interazioni sui nostri canali di vendita, ad esempio quando ci vengono inviati i dati per creare un conto cliente presso Vista MEccatronica o quando veniamo contattati per una richiesta. Alcuni dati sono raccolti registrando il metodo di utilizzo del sito o delle applicazioni, ad esempio, con tecnologie come i cookie.Si noti che verranno trattate solo le informazioni rilevanti raccolte al fine di fornire i prodotti o servizi attesi.È possibile controllare i Dati personali da noi trattati. È possibile declinare la richiesta di fornire i propri Dati personali. Tuttavia, scegliendo di non fornire i Dati personali necessari alla fornitura del prodotto o servizio, potremmo non essere in grado di fornire tale prodotto o servizio.Identificazione personale: nome e cognome, sesso e firma.Recapiti: indirizzo e-mail aziendale, indirizzo postale aziendale, numero di telefono aziendale e altri recapiti simili, ad esempio indirizzi di consegna.Informazioni sul conto dell’utente: data di creazione del conto, numero del conto, nome utente, password del contro e informazioni di sicurezza usate per l’autenticazione e l’accesso al conto.Dettagli del contratto stipulato con noi in qualità di fornitore di prodotti/servizi o in qualità di cliente: informazioni necessarie alla gestione della relazione contrattuale.Dati di natura economica: dati necessari all’elaborazione del pagamento in caso di acquisti, ad esempio informazioni relative al conto bancario o alla carta di credito. I numeri delle carte di credito, la data di scadenza e il codice di sicurezza associati allo strumento di pagamento vengono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento. In caso di richiesta di un conto per una linea di credito, raccoglieremo le informazioni del richiedente per valutare i tassi e le soglie di credito con le agenzie di riferimento per la valutazione del credito.Acquisti: dati sui preventivi per le richieste ricevute, ordini inviati ed acquisti effettuati. Se in possesso di un conto presso di noi, avremo anche le informazioni relative al saldo ed eventuali pagamenti scaduti.Dati sulla posizione: informazioni sulla posizione per scopi di consegna e gestione dei recapiti.Interazioni con noi: il contenuto di messaggi, e-mail, lettere o telefonate, quali ad esempio i commenti e le recensioni relativi ai prodotti, domande e informazioni fornite al servizio clienti. Le conversazioni telefoniche potrebbero essere monitorate e registrate per il miglioramento delle relazioni.Telecamere a circuito chiuso. Le immagini degli individui che entrano nelle filiali o negli altri edifici di Vista Meccatronica, potrebbero essere riprese da telecamere di sicurezza. Alcuni sistemi di telecamere a circuito chiuso sono gestiti direttamente da Vista Meccatronica, mentre altre telecamere sono monitorate da fornitori terzi. Cancelliamo regolarmente i filmati ripresi dalle telecamere a circuito chiuso, sempre che non siano utilizzate per indagini relative a presunti reati o incidenti.
4. Perchè vengono utilizzati Usiamo i Dati personali ricevuti per portare avanti le nostre relazioni commerciali con i soggetti. Sono incluse le seguenti attività:1. vendite;2. miglioramento dei nostri prodotti e servizi;3. marketing (elenchi, newsletter, marketing diretto, profilazione);4. programmi di fidelizzazione (carte, eventi, competizioni, lotteria);5. comunicazione esterna;6. conformità agli obblighi di legge;7. azioni legali. Vedere le sezioni successive per ulteriori dettagli.
5. Condivisione delle informazioni e relazioni con terze parti Condividiamo i Dati personali ricevuti con il consenso del soggetto ove necessario per qualsiasi scopo elencato nel paragrafo “Perché vengono utilizzati”.5.1 Fornitori di serviziQuando condividiamo i Dati personali ricevuti con i fornitori per qualsiasi scopo elencato nel paragrafo “Perché vengono utilizzati”.I nostri partner commerciali devono aderire ai nostri requisiti in materia di riservatezza dei dati e sicurezza e non possono utilizzare i Dati personali ricevuti da noi per scopi diversi.5.2 FornitoriLe informazioni sugli acquisti effettuati potrebbero essere divulgate ai nostri partner commerciali da cui è stato acquistato un prodotto o servizio, ad esempio a scopi di consegna e disponibilità del prodotto. 5.3 Altri destinatariPotremmo anche divulgare i Dati personali ricevuti alle seguenti parti:autorità giuridiche o regolatorie;parti interessate da un’azione legale, ad esempio avvocati, attori, convenuti in giudizio ecc. nella difesa o nell’esercizio dei relativi diritti.
6. Trasferimenti dei dati generali internazionali Qualora dovessimo trasferire i Dati personali ricevuti fuori dall’Italia e fuori dallo Spazio Economico Europeo implementeremo le procedure eventualmente previste per ottenere le garanzie necessarie a proteggere tali trasferimenti.
7. Conservazione delle informazioni Conserveremo i Dati personali ricevuti per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento. Il Periodo di conservazione varia in base alle diverse tipologie di Dati personali e dipende da:1. l’esigenza commerciale di tenere i Dati personali;2. i requisiti contrattuali e dei partner commerciali;3. i requisiti di legge (protezione dei Dati, assicurazione, fiscali, risorse umane…);4. le regole e le raccomandazioni del Garante per la protezione dei dati personali.Vista Meccatronica potrebbe conservare alcuni Dati personali alla fine di tale periodo ad esempio per eventuali controversie e per procedimenti legali in corso o potenziali, per mantenere le annotazioni dei servizi resi e comunque per conformità agli obblighi di legge e difesa dei nostri diritti previsti dalla legge.
8. Sicurezza delle informazioni Rivediamo regolarmente le misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate sui nostri sistemi informatici e di comunicazione al fine di adattarli ai rischi per il soggetto e prevenire la perdita, l’uso improprio o la modifica non autorizzata dei Dati personali.Le password utilizzate per accedere al nostro sito sono sotto la responsabilità del soggetto e devono essere mantenute riservate. Non chiederemo mai la password, se non per effettuare l’acceso al nostro sito.Non possiamo essere considerati responsabili di danni risultanti dall’accesso o dall’uso del nostro sito, inclusi danni o virus che potrebbero infettare il computer del soggetto o altri beni.Nonostante l’adozione di ogni misura di sicurezza per garantire l’affidabilità delle informazioni contenute sul nostro sito, non possiamo assumerci la responsabilità di eventuali errori, omissioni, o risultati ottenuti, trasmessi, ritrasmessi o raccolti utilizzando tali informazioni.In particolare, l’uso di collegamenti intertestuali durante la visita potrebbe portare il soggetto a siti di terzi per accedere alle informazioni desiderate. Non controlliamo tali server e non siamo responsabili delle politiche sulla privacy e delle prassi che regolano tali siti terzi.
9. Diritti dell'interessato Si possono esercitare tutti i diritti dei soggetti interessati.I diritti sono:1. Accesso. Il soggetto ha diritto di sapere quali Dati personali possediamo. Ottenere una copia dei propri Dati personali in nostro possesso, con le informazioni relative al trattamento;2. Richiedere la rettifica dei Dati personali incorretti, e, in alcune circostanze, richiedere la cancellazione o la restrizione dell’uso dei propri Dati personali, od opporsi in altro modo al trattamento dei Dati personali a scopi di marketing diretto o per ragioni connesse alla propria situazione particolare;3. Opporsi all’uso dei propri Dati personali per determinati scopi (ad es. a scopi commerciali);4. Restrizione. Diritto a richiedere la restrizione dell’uso dei propri Dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando stiamo indagando su un reclamo di inaccuratezza dei Dati personali in nostro possesso (soggetto a condizioni);5. Richiedere la cancellazione dei propri Dati personali (soggetto a condizioni);6. Portabilità. Ove applicabile, potrebbe essere previsto il diritto di ricevere od ottenere una copia dei Dati personali trasmessi a un’altra società (in formato leggibile in modo automatico) forniti dal soggetto;7. Ritirare eventuali consensi forniti in relazione ai propri Dati personali in qualsiasi momento. Sono inclusi i consensi a ricevere comunicazioni di marketing diretto (si veda la sezione “Perché vengono utilizzati” Paragrafo “Marketing”).
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